Доставка и оплата
Четкая логистика и удобные способы оплаты
Мы понимаем, что надежная доставка и прозрачные финансовые условия — это основа успешного сотрудничества. Компания «Идея-Групп» сделала все возможное, чтобы процесс получения материалов и услуг был для вас максимально простым, быстрым и выгодным. Наш собственный автопарк и отработанные логистические схемы позволяют нам доставлять нерудные материалы и технику на объекты в любой точке Северо-Запада точно в срок.
ДОСТАВКА НЕРУДНЫХ МАТЕРИАЛОВ
Оперативно и точно в срок, 24/7
Мы доставляем все виды материалов: песок, щебень, ПГС, ЩПС, асфальтную крошку и другие. Доставка осуществляется самосвалами грузоподъемностью от 10 до 30 тонн, что позволяет нам оптимизировать маршруты и предлагать минимальные цены.
Как мы работаем:
- Заявка: Вы делаете заказ через менеджера по телефону или почте.
- Уточнение деталей: Наш специалист уточняет адрес объекта, тип материала, необходимый объем, желаемые дату и время доставки, а также особенности подъезда к объекту.
- Расчет стоимости: Менеджер производит окончательный расчет стоимости материала и доставки, согласовывает с вами итоговую сумму.
- Доставка: Мы формируем оптимальный маршрут, диспетчер назначает машину, и водитель связывается с вами перед выездом на объект.
- Приемка: Вы получаете товарно-транспортную накладную (ТТН) и паспорт качества на материал. Оплата производится согласно выбранному вами способу.
Важная информация о доставке:
- Круглосуточный режим: Мы работаем 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, включая выходные и праздничные дни. Это особенно важно для объектов с непрерывным циклом работы.
-
Стоимость доставки: Рассчитывается индивидуально и зависит от:
- Удаленности объекта от карьера.
- Объема заказа (чем больше объем — тем ниже стоимость доставки в пересчете на 1 м³).
- Точного адреса и необходимости использования специальных маневров (например, заезд в труднодоступное место).
- Самовывоз: Вы можете забрать материал самостоятельно с нашей перевалочной базы в [указать город/адрес склада]. При самовывозе действуют специальные цены.
- Погрузка: Погрузка материала в самосвал производится силами карьера или нашей техникой. На объекте разгрузка осуществляется методом задней или боковой отсыпки (подъемом кузова). Для точечной разгрузки может потребоваться погрузчик (оговаривается отдельно).
Пожалуйста, обеспечьте:
- Свободный и удобный подъезд к месту разгрузки.
- Отсутствие воздушных линий электропередач низкого пролегания и других препятствий на пути следования самосвала.
- При необходимости — наличие места для маневра тяжелой техники.
ГЕОГРАФИЯ И СРОКИ ДОСТАВКИ
Работаем по всему Северо-Западному региону
Наша логистика охватывает все ключевые регионы:
Санкт-Петербург
Ленинградская область (все районы)
Республика Карелия
Вологодская область
Новгородская область
Псковская область
Тверская область
Ориентировочные сроки доставки:
В пределах СПб и ближайших районов ЛО: в день заказа или на следующий день.
В отдаленные районы ЛО и соседние области: в течение 1-2 дней, в зависимости от загруженности маршрутов и графика.
Срочная доставка: Возможна по предварительной договоренности за дополнительную плату.
Точные сроки и стоимость доставки всегда подтверждаются вашим персональным менеджером после уточнения всех деталей заказа.
ОПЛАТА УСЛУГ
Любые удобные для вас способы расчета
Мы предлагаем гибкие условия оплаты как для юридических, так и для физических лиц.
Для юридических лиц (ООО, ИП и т.д.):
Безналичный расчет: Оплата по счету с НДС. Мы выставляем счет, который вы оплачиваете через ваш банк. Отгрузка материала или выезд техники производятся после поступления денег на наш расчетный счет. Работаем с отсрочкой платежа для постоянных и надежных партнеров (условия обсуждаются индивидуально).
Все необходимые документы: предоставляем полный пакет документов: счет, договор, товарная накладная (ТН), счет-фактура, паспорта качества на материалы.
Для физических лиц:
Наличный расчет: Оплата наличными денежными средствами водителю при получении материала. Водитель предоставляет товарную накладную.
Безналичный расчет: Перевод с карты на карту (по предварительной договоренности) или оплата по счету для физических лиц (без НДС).
Онлайн-оплата: [Опционально: если есть возможность, можно добавить, например, «через сервис [название]»].
Порядок оплаты:
Для разовых поставок: предоплата не требуется, оплата производится по факту получения товара (для физ. лиц) или по предоплате на расчетный счет (для юр. лиц).
Для объемных проектов и долгосрочного сотрудничества: возможна индивидуальная схема оплаты (например, авансовый платеж и окончательный расчет).
При заказе строительных услуг (земляные работы, устройство фундаментов и др.): typically составляется смета, и оплата происходит по этапам выполнения работ согласно графику, прописанному в договоре.
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ (FAQ)
В: Как рассчитать необходимый объем материала?
О: Наши менеджеры помогут вам с расчетом. Для этого сообщите нам длину, ширину и толщину планируемого слоя отсыпки. Вы также можете использовать калькулятор на нашем сайте [если он есть, сделайте гиперссылку].
В: Что делать, если машина не может подъехать к месту разгрузки?
О: Решим проблему! В нашем автопарке есть техника с разной проходимостью и маневренностью. В сложных случаях можно использовать ленточный транспортер или мини-погрузчик (оговаривается и просчитывается отдельно).
В: Можно ли заказать доставку на определенный час?
О: Да, мы стараемся соблюдать желаемое время. При оформлении заказа укажите удобный временной интервал (например, с 9:00 до 11:00). Диспетчер и водитель сделают все возможное, чтобы подъехать в указанный промежуток.
В: Как быть, если вес или объем материала в кузове не совпадает с заявленным?
О: Все наши самосвалы проходят обязательное взвешивание на карьере и на выезде с него. Вы получаете товарно-транспортную накладную (ТТН), где указан точный вес и объем отгруженного материала. Мы несем ответственность за соответствие данных.